六年求醫(yī)路 最后的溫情來(lái)自家門口的“二甲”

一位患者家屬致信點(diǎn)贊花園田氏醫(yī)院的人文關(guān)懷

近日，花園田氏醫(yī)院收到一封特殊的來(lái)信以及一面寫有“良醫(yī)常懷悲憫心 細(xì)致診療慰家人”的錦旗。寫信人吳先生，以飽含深情的筆觸，記錄了父親從2018年首次中風(fēng)，到2024年2月離世的六年求醫(yī)歷程。信中，他對(duì)比了輾轉(zhuǎn)多家省市級(jí)三甲醫(yī)院與家門口花園田氏醫(yī)院的切身感受，直言：“醫(yī)術(shù)決定能不能治好病，而醫(yī)德與共情溫柔，決定會(huì)不會(huì)好好對(duì)待病人。”

輾轉(zhuǎn)大醫(yī)院

技術(shù)雖強(qiáng) 冷暖自知

吳先生的父親生于1945年，性格急躁，2018年突發(fā)小中風(fēng)，此后失語(yǔ)、行動(dòng)不便、情緒失控接踵而至。六年間，吳先生帶著父親奔波于多家省市級(jí)知名醫(yī)院，做過(guò)動(dòng)脈支架手術(shù)，也曾短暫看到父親重新下地行走的希望。然而，2023年國(guó)慶期間父親意外摔傷后長(zhǎng)期臥床，病情急轉(zhuǎn)直下。

信中，吳先生客觀評(píng)價(jià)了上級(jí)大醫(yī)院的專業(yè)能力：“醫(yī)生具備專業(yè)素養(yǎng)，基本診療職責(zé)都能履行?！钡蔡寡裕鎸?duì)高齡、情緒難以配合的中風(fēng)老人，部分醫(yī)護(hù)面露不耐，言語(yǔ)間流露出消極心態(tài)，多次勸說(shuō)盡早出院，“很少愿意耐心安撫老人情緒、體諒家屬的焦慮”。就診過(guò)程匆匆，只注重檢查開藥，缺少換位思考的體恤，“漫長(zhǎng)治療過(guò)程里，我們常常倍感失落”。

一次B超檢查

四十分鐘的“灰暗歲月里的光”

轉(zhuǎn)折發(fā)生在病程后期。吳先生帶父親到花園田氏醫(yī)院做下肢血管B超。當(dāng)時(shí)父親病情已重，神志退化，大小便失禁。檢查途中出現(xiàn)小便滲漏，家屬窘迫慌亂。然而，B超室副主任梁玉輝的反應(yīng)讓所有人意外——沒(méi)有半點(diǎn)嫌棄，沒(méi)有一絲催促，他第一時(shí)間遞上紙巾，溫和安撫，讓家屬慢慢清理。

更讓吳先生感動(dòng)的是，整個(gè)B超檢查持續(xù)了四十余分鐘。梁玉輝顧及老人身體不適、情緒不穩(wěn)，動(dòng)作輕柔緩慢，一點(diǎn)點(diǎn)仔細(xì)排查血管情況，全程耐心十足。

“這四十分鐘，不論是當(dāng)時(shí)還是往后回想，都成了那段灰暗歲月里最大的慰藉?！眳窍壬谛胖袑懙溃耙娺^(guò)大醫(yī)院幾分鐘草草結(jié)束的問(wèn)診，再對(duì)比基層醫(yī)生這份細(xì)致包容，更能體會(huì)這份醫(yī)德之珍貴?！?/span>

家門口的醫(yī)院

解百姓之難 更暖百姓之心

花園田氏醫(yī)院最初以骨科為特色，扎根農(nóng)村，實(shí)實(shí)在在解決了周邊村民看病遠(yuǎn)、就醫(yī)難的問(wèn)題。這些年，醫(yī)院內(nèi)科等綜合科室逐步完善，老年人常見慢性病、內(nèi)科問(wèn)題也能就地診療，極大方便了周邊百姓。

吳先生坦言，基層醫(yī)院受條件限制，整體醫(yī)療技術(shù)自然比不上省市級(jí)三甲醫(yī)院，“但我們從未奢求基層醫(yī)生擁有頂尖診療水平”。在他看來(lái)，治病不止依靠藥物與手術(shù)，發(fā)自內(nèi)心的人文關(guān)懷同等重要，“甚至更能消解病痛帶來(lái)的痛苦”。

信中，吳先生道出所有普通患者最簡(jiǎn)單的期盼：“無(wú)論醫(yī)院規(guī)模大小、醫(yī)生醫(yī)術(shù)高低，希望每一位醫(yī)護(hù)人員在專注診療的同時(shí)，多一份包容、多一點(diǎn)換位思考。疾病已經(jīng)足夠折磨人，一份溫和的體諒、長(zhǎng)久的耐心，才是撫平病痛最好的良藥?！?/span>

醫(yī)者仁心

留住了患者對(duì)醫(yī)者所有美好的期許

走完六年求醫(yī)路，吳先生最深切的感悟是：大醫(yī)院是危急重癥的救命依靠，擁有頂尖技術(shù)守護(hù)生命；而家門口的基層醫(yī)院，承載著周邊村民日復(fù)一日細(xì)碎的病痛與煎熬?？v然在各大醫(yī)院經(jīng)歷過(guò)冷漠與敷衍，但花園田氏醫(yī)院、梁玉輝醫(yī)生的耐心與善意，“留住了我心中對(duì)醫(yī)者所有美好的期許”。

據(jù)了解，花園田氏醫(yī)院近期已接連收到多位患者及家屬送來(lái)的錦旗與墨寶，從斷肢再植的生死營(yíng)救，到兩代人的脊柱托付，再到13歲少年的“安睡”之約，每一份致謝背后，都是這家村域“二甲醫(yī)院”用技術(shù)與溫度書寫的醫(yī)患真情。而吳先生的這封長(zhǎng)信，更為這份溫暖名單添上了一筆沉重而真摯的注腳。